Eine Taskforce kümmere sich darum und versuche die Schwierigkeiten so schnell wie möglich zu lösen, sagte der Sprecher. »Es war leider zu erwarten, dass ein solches IT-Großprojekt, das die ganze Landesverwaltung betrifft, nicht von Beginn an reibungslos läuft.« Hunderte Dienststellen seien eingebunden mit Tausenden Kolleginnen und Kollegen. Zum Großteil laufe das System aber.
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